Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Chez La Flambée & Co., nous sommes fiers d’offrir une expédition rapide et fiable pour que vous puissiez profiter de nos produits dans les meilleurs délais.

1. Zones de livraison

   • Nous livrons uniquement au Canada.

2. Délais d’expédition

   • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
   • Les délais d’expédition standard sont estimés entre 1 à 3 jours ouvrables après traitement de la commande.

3. Frais d’expédition

   • Livraison gratuite pour toute commande de 75 $ et plus (avant taxes et promotions).
   • Pour les commandes de moins de 75 $, des frais d’expédition fixes s’appliquent : 14$.

4. Produits endommagés lors de l’expédition

   • Si un produit arrive endommagé, nous le remplacerons sans frais. Veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, accompagné de photos du produit et de l’emballage.

5. Responsabilité des retards

   • Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs ou des circonstances exceptionnelles (intempéries, périodes de fêtes, etc.), mais nous ferons toujours de notre mieux pour vous tenir informé(e).

Pour toute question concernant l’expédition, n’hésitez pas à nous écrire au laflambeechandelle@gmail.com